Ниже вы можете узнать о возможных причинах сбоя при отправке почты.

Чаще всего ошибка с отправкой писем возникает в следующих случаях:

  1. Неверно указан адрес получателя. В данном случае вы получите обратное письмо о том, что данный почтовый ящик или домен не существует. (Ошибка 505)
  2. Превышены показатели ограничений на отправку. С ограничениями Вы можете ознакомиться на нашем сайте.
  3. Окончание почтовой квоты для данной э-почты. Решение проблемы вы сможете найти здесь.
  4. Ошибка в настройке почтовых клиентов. Проблема устраняется исправлением ошибок. С полными настройками для почтового клиента вы можете ознакомится здесь.

Самые распространенные ошибки в данном случае:

Error 503: valid rcpt command must precede data - требует подтвердить подлинность SMTP сервера. К примеру в Outlook это можно сделать поставив галочку напротив пункта "My server requires authentication" в настройках сервера исходящей почты.

Error 553 unable to verify address - так же требует подключить проверку подлинности SMTP сервера. Пожалуйста обратите внимание на то что в поле "Имя пользователя" необходимо ввести полный адрес электронной почты, к примеру name@mydomain.com.

Помог ли вам данный ответ? 89 Пользователи нашли это полезным (529 голосов)